在 怀化 国道上突然抛锚后第一反应就是上网搜索。前段时间一位开比亚迪新能源小轿车的车主，在 怀化 国道收费站附近、乡镇省道中途电量耗尽抛锚，鹤城街道、城北街道、坨院镇、盈口镇、洪江镇、靖州镇，沪昆高速、包茂高速、杭瑞高速、娄怀高速，怀化经开区、洪江产业园、沅陵工业园，人民路商圈、新天地商圈、洪江古商城商圈，黔阳古城、芷江受降园、凤凰山、通道万佛山，怀化市第一人民医院、洪江市人民医院、沅陵县医院，芷江抗战受降坊、黔阳古城、万佛山观景台 所辖高速服务区周边常年出现同类故障。新能源车亏电熄火无法自行挪动，普通私家车拖拽极易损坏电机，车主不用强行原地尝试启动。拨打救援电话先沟通里程收费标准，确定现场点位，工作人员核实车辆型号后就近调配车辆开展新能源拖车、道路救援。不少长途出行车主，车辆停在国道出入口后，第一件事打开手机导航标记位置，方便救援师傅精准寻路。车主普遍顾虑国道偏远地段能不能上门，本地师傅覆盖 怀化 全域乡镇、工业园路段，白天黑夜均可出车。遇到新能源半路断电、发动机故障趴窝，可拨打 怀化 瑞驰道路救援热线。