前几天下雨，一位怀化车主就在路边遇到了类似情况。他开着一辆SUV在高架桥和互通立交的交叉口跟前面的面包车发生了追尾，车头受损严重，防冻液和机油漏了一地，车子事故后无法行驶，死死卡在马路中间。这时候后面喇叭按成一片，城区主干道马上就开始大塞车，车主手足无措，只能急着上网找拖车。

        遇到重大刮擦，不少跑长途的司机都会收藏附近拖车联系方式。在怀化，处理这种走不动的事故车，我们的服务流程很专业：电话咨询了解现场人员安全和车损情况，车主发送定位并确认车型。我们客服会立刻安排师傅，开着带全套辅助轮和吊臂的平板拖车去现场救援。像鹤城街道、城北街道、坨院镇、盈口镇、洪江镇、靖州镇，沪昆高速、包茂高速、杭瑞高速、娄怀高速，怀化经开区、洪江产业园、沅陵工业园，人民路商圈、新天地商圈、洪江古商城商圈，黔阳古城、芷江受降园、凤凰山、通道万佛山，怀化市第一人民医院、洪江市人民医院、沅陵县医院，芷江抗战受降坊、黔阳古城、万佛山观景台周边的单子，我们派单都非常迅速。很多车主会问晚上有没有人、拖车收费怎么算，我们都是明码标价、全天候响应。师傅到场后会迅速用卷扬机或者吊臂把受损车稳妥固定在平板上，搞拖车运输直接送到理赔中心。

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